Instrum-mag
91% положительных из 116 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 5788 предложений в 243 категориях
  • 1 час 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 24
Актуальность наличия 100% 25
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 100% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 13 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Богодухов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Instrum-mag»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за косу, отличный помощник и по приятной цене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Ок. Рекомендую. Швидко обробили замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При включении краскопульт очень громко работает, не уверена, что это нормально. В описании не было указаны шумовые характеристики
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Все описать трудно,для этого есть форумы,где люди много обговаривают данные вещи и у них выходит обсуждение на 5-7 страниц. Спасибо за отзыв,мы Вам благодарны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой плюс за оперативность! Перезвонили сразу. Отправили в день заказа, получил на следующий день. Был недочет по комплектации, исправили сразу и за свой счет, за что отдельное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, большое спасибо!!! буду заказывать у вас и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все гаразд рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лояльные работники,отправляют в оговоренные сроки.пользуюсь сайтом Инструм Маг уже 3 года.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывали не большой набор инструмента во второй рас на этом магазине всем довольны,огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру за совет,очень классную пилу посоветовали (Витязь),все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    работайте с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, понравилось все.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,очень быстро обработали заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,очень приятный менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дякую все пройшло дуже гарно. болгарку получів на другий день після замовлення
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    огромное спасибо,за нормальное отношение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо менеджеру по выбору подарка мужу,профессионал. узнал чем занимается(и еще много чего спрашивал) и в итоге угадали с выбором ,мужу как раз не хватало того инструмента. большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все быстро и не дорого, заказал в 7 утра в 9 уже перезвонили. Товар посоветовали заказать другой,дешевле и тоже самое.Я сначала все же попросил отправить то что заказа,но подумал и перезаказал,то что посоветовали. Получил ,я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил,заказал,так как искал конкретно этот товар(Витязь БГ-4500).заказал в 9 и договорились что мне доставят прям к автобусу,сейчас еду в автобусе и со мной коса. Еще не мало важно 3 подарка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ваш отзыв для нас важен
  • 1
    Очень плохо
    Полный бардак, технических характеристик никто не знает, информацию так и не предоставили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    спасибо,товаром доволен,заказ делал в телефонном режиме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    спасибо и вам,стараемся сделать все возможное ,что зависит от нас.
  • 1
    Очень плохо
    нет товара в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим вам свое извинение , но к сожалению мы не можем отслеживать поставщиков на 100 процентов, сейчас товар есть ,а завтра нет. По этому поймите нас. Данный отзыв считаю совсем не корректным ,ну если его писал не ребенок.
    Комментарий: Покупатель
    ребенок управляет интернет магазином, и заставляем взрослых людей отвлекаться от поиска товара. Если магазин не следит за поступлением этого или другого товара и наличие товара так Зачем нужно вообще содержать такой магазин или минимум такого менеджера. Бездельники. А отзыв корректен на все 100%. Просто не хотелось еще больше тратить свое время на таких убогих и бесполезных деятелей. И с одной стороны если вы считаете что Вам отзыв написал ребенок (мне 32 года), так наверное может пора переквалифицироваться с магазина электроинструмента в магазин ВСЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ, может в таком сегменте толку от Вас будет больше. Спс за внимание ребенок 32 года.
    Комментарий компании:
    Я об этом и говорил.
    Комментарий: Покупатель
    Лучше наверное не говорить, а делать. Но для Вашего магазина и так сойдет.
    Комментарий компании:
    Я еще раз прошу прощения и еще раз повторюсь,я за поставщика отвечать не могу.вчера был товар сегодня нет.
    Комментарий: Покупатель
    Вчера был товар в наличии на сайте у Вас, а сегодня или через год закончился. Какая разница работаем как можем, чего не понятно. Классная у Вас политика компании, о извините стратегия развития. Ведь покупатель дурак. Не один так второй купит чего то. P.S. Мне совсем не интересно поставщик виноват или Вы. Я просто потратил 10 мин. своего времени на Ваш не очень хороший магазин. И после этого вы еще чего то можете считать не корректным "Данный отзыв считаю совсем не корректным ,ну если его писал не ребенок".
  • 5
    Отлично
    крутая пила, берите
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил, товар не получили.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,быстро,удобно.
  • 2
    Плохо
    товар плохой! простругал 3 досточки и рубанок переломился на две части......3 месяца от покупки прошло.!!!???
    Комментарий компании:
    данный клиент не покупал у нас рубанок,заказ был но человек купил у кого то,но не у нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание было качественным! Я Всем доволен! Желаю и в дальнейшем сотрудничать с Вами! Всех благ и удачи Вам! С Уважением Роман!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,ваше мнение для нас очень важно. Косите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен работой компании. Менеджер смог дать толковое описание товара (триммер для газона), ответил на все интересующие вопросы. Товар пришел на Новую почту уже на следующий день, а вот Почта сообщила о поступлении товара только лишь на третий день. Товаром очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою задоволена. Роботою магазину також, швидка відправка, приємний продавець, відповідав на всі запитання по товару.Гарних вам продаж!!!1
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за позитивный отзыв..
  • 5
    Отлично
    мне все понравилось. вот щас делаю заказ на генератор
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за коментарий
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?