Интернет-магазин SHARK-SHOP
98% положительных из 606 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4094 предложения в 177 категориях
  • 54 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 277
Актуальность наличия 99% 274
Актуальность описания 98% 276
Выполнение заказа в срок 97% 275
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 159 269
Нейтральные 0 2 3
Негативные 3 6 6
Лозовая
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин SHARK-SHOP»
Показать сначала:
Все 606
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональо и оперативно.Всё клас . Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал-прислали-получил! Всё чётко! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазину дякую за консультацію та за оперативність! Товар весь працює та відповідає заявленим характеристикам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал продувочный пистолет.Связались быстро.Заказывал 6.04.а 9 пистолет получил,хотя были праздничные дни.В общем магазин мне понравился.Всем советую,покупайте не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Віктор благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 1
    Очень плохо
    сказали что сверла отпускаются только упаковкой. и что на сайте эта информация есть. проверил
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сергей это наше право назначать кратность для продажи товара. И в описании указано, что заказ кратно упакове 10 шт.
    Комментарий: Сергей
    с вами я только потратил свое время, выбирая и укомплектовывая заказ. укажите цену 10шт/набор. и на сайте есть опция "минимальное количество отпуска" продавец не ознакомлен. информация в описании появилась уже после моего заказа.
    Комментарий компании:
    Подскажите нам не ознакомленным где включить данную опцию.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не советую. Покупал Винницкую развертку, прислали дешевый китай. Резцы раскрошились при первом проходе, разверткой пользоваться умею, делаю не первый раз. На мои претензии сказали что такого не может быть и передадут информацию на завод. Легче от этого не стало. Напрасно потраченное время и деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Игорь за 3 года продажи данных разверток претензия впервые, поэтому так и ответили. Развертка это расходный материал и соответственно никаких гарантий на данный товар нет.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Категорически не рекомендую сотрудничать с данным сайтом. Мой опыт сотрудничества крайне негативный. Я заказывала в Интернет-магазне Шарк-Шоп набор ящиков для инструментов. Мало того, что товар был отправлен через 10 дней после осущетсвления оплаты, вместо оговоренных двух дней. Один из ящиков был с браком. На жалобы предъявленные продавцу не было никакой реакции, после неоднократной попытки добиться ответа от продавца, мне все же ответили, но вины за собой продавец не признал, винил почтовую службу, меня в намеренной порче полученного товара и прочие не разумные отговорки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Елена не хорошо обманывать. 1. Заказ оплачен 15.03.2018 отправлен 21.03.2018. с учетом что из этих дней 2 дня Укрпочта выходной. Откуда 10-дней? 2. С жалобами вы к нам обратились через 7 дней после получения товара. (Если не считать молча сброшенные фото в Вайбер компании). 3 Браком вы называете отломанные куски ящика. (Почему не обратились сразу из отделения почты? Почему не составлен акт повреждения материальных ценностей.?). 4 Отправка Укрпочтой в Тарифе "Експресс" принимается для отправления только в открытом виде. Соответственно товар отправленный вам был целым на момент отправки, что может подтвердить сотрудник Укрпочты. Я думаю что клиенты читающие данный отзыв смогут рассудить, кто из нас прав.
    Комментарий: Елена
    Вот именно !!! Обманывать не хорошо как и неуважительно относится к покупателям! На Ваши попытки искажения действительности мне тоже есть, что ответить... 1. Заказ оформленный 14.03.2018 я получила 24.03.2018, после оплаты товара 15.03.2018 (посмотрите календарь) следуют только рабочие дни и отправлен, таки, заказ 21.03.2018 в субботу. 2. Дозвониться до Вас я смогла только спустя 7 дней, после первой же неудачной попытки дозвониться, я написала Вам сообщение в вайбере, которое вы просмотрели о чем есть автоматическая отметка этого приложения. Но реакции не последовало. Значит, сообщение об оплате вы посчитали за информацию на которую стоит реагировать, а сообщение с претензией - нет? Двойные стандарты! Не находите? 3. В отделении Укрпочты акт о повреждении материальных ценностей составляется лишь в том случае, если имеются явные повреждения упаковки посылки, чего не было!!! Соответственно мне был дан ответ, обращайтесь с претензиями к отправителю данной посылки. 4. А отправитель посылки как уже было упомянуто "вины за собой не признал, винил почтовую службу, меня в намеренной порче полученного товара, а также озвучил прочие неразумные отговорки" Конечно, люди читающие данную переписку сделают свои выводы и свой выбор. Мой опыт сотрудничества с Вашим магазином крайне негативный. Я категорически не рекомендую сотрудничать с магазином SHARK-SHOP!!!!
    Комментарий компании:
    Оплата поступила 15.03.2018, а календарь посмотрите март, а не апрель в период с 15 по 21 есть 2 выходных. За 7 дней которые вы не смогли дозвониться обработано нами около 200 заказов ( наверное клиенты связывались с нами по воздуху.). А вам еще раз повторяю, что товар в тарифе "Експресс" перевозчика Укрпочта принимается к отправке только в открытом виде соответственно ваша отправка была осмотрена на момент отправки заказа. Сотрудники данного перевозчика отлично от вас отмахнулись, соответственно вы решили переложить их вину на наши плечи. Куски поврежденного товара присутствовали в упаковке, это видно по вашим фото (это наверное мы их туда подкинули при отправке).
    Комментарий: Елена
    Я считаю, что ВЫ недостаточно качественно упаковали товар при отправке. А это значит, что в поломке ящика виноваты именно ВЫ (не я и не Укрпочта)! Это очевидно и мне, и вам, и любому человеку (как вы выражаетесь "читающему данный отзыв"), который вникнет в суть нашего разговора. И как виновная сторона в случившемся. Вы должны были, по крайней мере, уважительно со мной разговаривать, и хотя бы принести свои извинения за случившееся! Я даже не говорю уже о возмещении ущерба! Еще раз настоятельно рекомендую посетителям сайта хорошо подумать перед тем как начать сотрудничать с магазином SHARK-SHOP! Я повторюсь, что категорически не рекомендую иметь дело с эти магазином!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Дуже приємне було спілкування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталія благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро . Связались быстро все решили и вот таль у меня. Работу тали еще не проверял но пока все радует. Советую продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен вовремя, без дефектов. Представитель связался на следующий день, так как я заказывал в воскресенье. Товаром и компанией доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Євгеній благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал инструмент, пришло быстро. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослав благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания, периодически заказываю у них инструмент еще не разу не подвели!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 3
    Нейтрально
    То что на сайте в наличии не оказалось,)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло вовремя в первый день проверил в роботе самое то для дома
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал шлифмашинку STORM, покупкой доволен, нареканий нет. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товаром доволен. Доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослав благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая связь, быстрая доставка, инструмент соответствует качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже добре! молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично!!!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ТАТЬЯНА благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала аерограф. Все работает. Покупкой довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин сработал профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    четко, быстро, в срок. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришол вовремя заказывал набор intertool ET6094SP получил качественый инструмент согласно описанию всьо было в наличии ребята работают качествено и быстро рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил, все в порядке. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Все - отлично: и сам станок, и быстрая отправка товара. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Все на хорошем уровне! Отправили посылку, как и пообещали, в день заказа. Ооочень порадовала возможность доставки Укрпочтой, чем я и воспользовался!) Так что лично Я рекомендую интернет-магазин SHARK-SHOP!
    Комментарий компании:
    Антон благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно і чітко. Товар якісний. Покупкою задоволений!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василь благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, набор просто супер,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная кампания. Цены нормальные. Работает оперативно. Рекомендую сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все так как я хотел. продавец связался со мной в течении 5 минут, все хорошо. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбранного мной товара не оказалось в наличии,предложили аналогичный(примерно по той же цене),даже лучше,чем заказывал!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо ! Товар полностью соответствует описанию . Вежливый менеджер со знанием своего дела . Мне понравилось делать у вас покупки .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин,приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, оперативно. Буду покупать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, конкурентные цены, быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в оговоренный срок,только не в полной комплектации.По звонку в интернет-магазин мне ответили"У нас база висит и мы помочь ничем не сможем".Мелочь,но неприятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр ваш заказ отправлен наложенным платежом, и претензии согласно комплектности принимаются только на отделении новой почты. А вам ответили не так. А что база висит и сейчас помочь не сможем перезвоните позже.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?