Интернет- магазин <<Улей>>
96% положительных из 147 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 557 предложений в 21 категории
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 91% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 20
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 2
Дергачи
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет- магазин <<Улей>>»
Показать сначала:
Все 147
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий спасибо за ваш отзыв\
  • 5
    Отлично
    Заказывали скреп ременной, ручки для ульев и летковые заградители. Все на высшем уровне, - оформление заказа, предоставление информации о товаре, в этот же день отправили посылку и соответственно - номер ТТН. Товар реально соответствует описанию. Качественный! Однозначно будем и дальше работать с данным интернет-магазином. Ребята молодцы! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую магазин Улей! Сделка прошла быстро, качественно,все просто супер! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, перезвонили через пару минут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Уже дважды, в течении ноября месяца 2017 года, обращался по телефону в интернет-магазин "Улей" и делал соответствующие заказы на поставку товаров. Обращение с покупателями на высшем уровне. Оплату за товары осуществлял сразу после заказов и перечислял деньги на номер карточки присланной мне через SMS-сообщения. Отправку товаров осуществляли в дни моих заказов. Обслуживание, качество товара и оперативность по отправке почтой на высшем уровне. Работники "Улья" - так держать! Молодцы!!! Покупатели! Не бойтесь работать с этим магазином через интернет и по телефону. Все проверено. Люди честные и порядочные. Рекомендую магазин "Улей". (покупатель - Ковнир Валерий, Херсонская область)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за положительный отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Спасибо все как обычно быстро,четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал в пятницу вечером. Сразу перезвонила девушки и уговорила меня сделать предоплату, вместо наложенного платежа. Деньги перевел сразу. Уже в воскресенье заказ получил статус "выполненного" и про меня успешно забыли. Вот уже вечер вторника, но номера декларации так и не получил, а на вопрос через форму на сайте, отправлен ли заказ - за день ответа так и не получил. В воскресенье заказал медогонку, так по этому заказу - даже не перезвонили для подтверждения! А уже вторник, 18 часов. Видно нужно перезаказывать у другого продавца...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй раз присылают вместо утеплителя 45*32 утеплитель 45*35. При чем на сайте в наличии есть и тот и другой размеры. А в этот раз еще и один утеплитель бракованный подсунули ( по толщине в два раза тоньше остальных).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Виктор, с Вами уже связались и решили данную проблему! Спасибо за понимание! в след. раз сразу звоните нам сразу, что бы исключить недопонимание! Хорошего дня=)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично ! Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делал 15.06 небольшой заказ. Позвонили сразу. Перевел деньги, попросил сделать отправку в этот день. Через несколько часов пришла СМС на телефон, что товар отправлен. На следующий день получил посылку. Товар целый, в хорошем состоянии. Покупкой и обращением с клиентом доволен. Порекомендую компанию своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Негативное в целом впечатление обусловлено крайне низким качеством товара. Какой смысл писать о рамках, что на них НАТЯНУТА проволока, если она на самом деле болтается на них? Качество древесины на рамках - полное УГ, извините. Подставки под ульи насколько дороги, настолько и неустойчивы!!! Точно так же ульи болтались и на пеньках, так теперь и на этих, с позволения сказать, "подставках"... Единственное, еще не могу оценить полимерные рамки. Короче, настроение такое, будто я деньги выбросил. P.S. По поводу работы магазина (связь с клиентом, наличие товара, доставка) вопросов нет, без сучка и задоринки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал в этом магазине ранее, всё было нормально. Но уже второй месяц у магазина реальные проблемы с доставкой, наявностью товара. Месяца два назад я заказал на сумму около 3 тыс. грн, деньги перевел сразу. Знаю, что товар отправят в течение 2 дней, не переживал. ИТОГ прошло 4 дня и я им сам перезвонил, они говорят товар еще не отправили, собирают на складе. Говорю круто, а мне сообщить нельзя?!?! У меня сезон начался, нужно срочно. Они мне нужно было сказать менеджеру, что срочно. Я в шоке, ну ок, ладно. Прошло 2 месяца, в среду сделал заказ, менеджеру 3 раза сказал срочно! Менеджер сказал до субботы товар будет у Вас. Я поблагодарил. ИТОГ : звоню сам в воскресенье в 7 вечера, говорю где ж заказ? А мне ответ, не весь товар на складе, поэтому не отправили. Я им говорю ну так перезвоните, сообщите я откажусь от того товара, которого нету. Деньги вернете. В ответ стандартный ответы, ну уже хоть не делали меня виноватым, что я не сказал, что заказ СРОЧНО! Я сказал ладно, давайте переделаем заказ я добавлю еще товар, мне ок. Оплачивайте на карту. Перевел я им деньги, прозвонил. Все как сказали. Девушка пожелала хорошего вечера и пообещала отправить в понедельник заказ. ИТОГ: понедельник 15.00 я звоню и страшно... Спрашиваю, как мой заказ. Они мне - а Вы деньги отправили? Я в шоке... Да, вчера и сразу созвонился. Нашли мой платеж через 15 минут. Не позвонил бы, так бы и не отправили мне. Вывод: не работаю больше с ними. Хоть заказал в этом году уже инвентаря на 8 тыс. по кругу. Скоро должна быть скидка 3%. Но нервы дороже. Когда наши "бизнесмены" научатся делать нормально бизнес...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. В данной ситуации действительно присутствует вина интернет-магазина, по большому количеству стечений обстоятельств сложилась столь неприятная ситуация. За неудобства интернет-магазин приносит извинения вам как ценному клиенту, который работает с нами более года и в качестве извинений мы хотим предоставить вам постоянную 3% дисконтную скидку преждевременно. Еще раз приносим извинения за возникший инцидент и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    кран сливной - на фото цвет зеленый, гладкий(глянцевый), а по факту черный (грубый), мелкие недостатки - кусочки пластмаса свисают по краям, уплотнительные резинки не качественные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий, учтем!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемый продавец, просматривайте товар перед отправкой... Шов плохо прострочен, дырка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо как описано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    компанія супер,зателефонували моментально,товар через годину вже був відправлений,на другий день ввечері вже був доставлений в місто.ціни актуальні,обслуговування на вищому рівні,рекомендую всім. Так тримати,всього вам найкращого,веселих свят.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!!Все в срок , все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!!!!! Рекомендую!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина в целом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно работают. С товаром пришел прайс. По выборке с него сделан следующий заказ. Широкий ассортимент товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці! 2 хвилини! Хай щастить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительны
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представители магазина после сделанного заказа связались по телефону в течении 2 минут. Покупаю часто в интернет-магазинах, но такой оперативности не ожидал. Приятный в беседе персонал все доходчиво объяснил. Супер!!! Посылку получил вовремя, плюс к товару в посылку был вложен перечень всех товаров и цен на них. Спасибо!!! Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались через 5 минут, несмотря на позднее время (около 22:00) .доставкой и товаром доволен. рекомендую обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!