Каталог товаров
Интернет Магазин "Терабайт"
96% положительных из 169 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 41382 предложения в 569 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Дружковка
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет Магазин "Терабайт"»
Показать сначала:
Все 169
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Відправив на сайт запитання про деякі характеристики товару. До цього моменту так ніхто мені нічого не відповів.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный товар, замечательный продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! ) t-byte.prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 05.08. в 14-00. № 35143413. Сегодня 07.08. пока ничего не происходит.
    Комментарий компании:
    А вы почту проверяете? Котрая в заказе указана. А именно 7 августа 17:45 посмотрите ничего не приходило? Что именно по вашему должно произойти http://i.imgur.com/nU1e0Ea.png
    Комментарий: вадим
    А вы свой график работы смотрели ? Заказывал 5-го а ответ 7-го.
    Комментарий компании:
    График работы на сайте означает, что интернет-магазин может принимать заказы и автоматическая система может отправлять вам уведомления на почту, что в данном случае и произошло. Система отправила вам уведомление что товара нет в наличии. Физически же продавцы не могут находится на рабочем месте скажем в Сб ночью или в Вс, поэтому логично, что позвонить мы смогли бы только в Пн. Также если вы оставляете почту в заказе и товара нет в наличии, то единственное что происходит это отправка уведомления на почту об этом. Прозвона в данном случае не будет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, покупал тут карту памяти Kingston MicroSDHC 32GB Class 10 UHS-I U3, по панике заказал 3 шт, после телефонного разговора продавец отменил два лишних заказа, сказал что отправит в четверг (дело было в субботу), но в итоге товар был в дороге уже во вторник. Цена соответствует действительности на сайте, сам товар тоже. Рекомендую однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ростислав. Спасибо за позитивный отзыв. Обычно оговариваем крайние сроки, так как люди оставляют негатив даже если опоздали на 1 день. Это хорошо, что получается отправить товар раньше. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине t-byte.prom.ua Также, если Вам понравилось качество и скорость карты памяти можете оставить отзыв о ней, по желанию
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал матери на день рождения телефон, Пока сам не позвонил и не напомнил о своем заказе никто ничего не присылал. Товар пришел в заводских пленках, не бит и не царапан. Когда забрал спрятал его на месяц на полке и не трогал, не открывал и не включал. после того как все таки подарил оказалось что в нем не работает микрофон. Созвонился с владельцем, он сказал что без проблем починят, но гарантийного талона в коробке не было, изначально не обратил внимания. Пришлось нести в сервисный центр и ремонтировать за свой счет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Михаил
    Позвонили с магазина и сказали что отсутствующий гарантийник не проблема, если телефон не исправен его нужно чинить в любом случае. Свою ошибку исправили, проблема решена полностью. Отправляю на ремонт. Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Цена не актуальна, заказ не выполнен, никто не связался и не сообщил что цена изменилась.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По данному заказу 20 марта 17:00 вам было отправлено уведомление о причине отмены заказа Сообщение: К сожалению, цена на данный товар не актуальна Иногда бывают ошибки в автоматическом обновлении цен. К сожалению, отследить все цены на более чем 50 000 товарных позиций мы не можем. Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Хорошая консультация+по моей просьбе предоставили сертификат на продукцию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил два ноута, цена была самая дешевая на проме, оплатил сразу 100%, отправили в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Роман
    Компанию могу рекомендовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер перезвонил сразу,предупредил о сроках доставки,сегодня получила мясорубку.Покупкой довольна,надеюсь-качество не подведёт.)))Удачи и хороших продаж компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв. Качество Горенье всегда было на высоте. Приходите к нам ещё t-byte.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили в указанные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная команда работает в этом магазине. Сделала возврат(куртка была немного маловата), ребята быстро и качественно сделали замену, более того еще и скидку. Огромное спасибо!!!! Особый респект Алексею!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще. t-byte.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала насадку на Kenwood .Связались со мной в течении 2х часов и получила посылку быстро.Всё отлично как в описании.Советую делать покупке в этом магазине!5+++++++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вау! Спасибо за такой классный, эмоциональный отзыв. Приходите к нам еще t-byte.prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный. Заказ выполнили немного раньше срока, что приятно удивило. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приходите к нам снова за покупками
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляти сподобалось. Ввічливі менеджери. Гарний товар. Буду рекомендувати іншим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за дуже гарний відгук! t-byte.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    никаких жалоб! все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это ведь просто замечательно! Заходите к нам за наушниками http://t-byte.prom.ua/g4998543-naushniki-garnitury
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично отлаженный механизм работы магазина. Всё продумано. Товар соответствует описанию, доставлен вовремя. Никаких нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все во время и качественно,очень заботливые люди обслуживали в течении всего периода.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов t-byte.prom.ua - мужская и женская одежда, электроника и мобильная техника, товары для детей и еще много всего
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам,товар получила.Всем довольна.Огромное Вам спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и положительный отзыв о нашей работе. Ждем новых заказов С уважением, t-byte.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили даже раньше, чем обещали. Все прекрасно упаковано. Очень предупредительные сотрудники. Отправили SMS о том, что товар отправлен, с номером декларации (это делают далеко не все компании), потом ещё одну - продублировали сообщение "Новой Почты", что товар на складе. После того как товар забрали, прислали ещё одну SMS - "спасибо за покупку". Очень приятная забота о клиенте. Все очень понравилось. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой подробный и замечательный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе прстоянных клиентов t-byte.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Артем. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Оставили приятное впечатление и отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, заходите к нам еще. Кроме одежды у нас есть также бытовая техника, товары для детей и электроника t-byte.prom.ua
    Комментарий: Лариса
    Спасибо! Уже ознакомились с вашим ассортиментом.Мы ваши клиенты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приобретенный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Оценка не указана
    Отличный магазин. Оперативная работа!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо :) Будем рады видеть вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала товар в понедельник,сказали есть в наличии, но вышлют в четверг. После внесения предоплаты я перезвонила,чтобы сообщить об оплате- выяснилось, что товара нет на складе. Предложили вернуть деньги или подождать до четверга. После моего перезвона мне сказали, что отправка будет в понедельник. Так все и было. Товар пллучили, качество хорошее. Единственное пожелание- отправлять чехол в более экономичной упаковке от почты,т.к.заказывала от другой фирмы похожий чехол- доставка обошлась в 20 гр
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар в понедельник,сказали есть в наличии, но вышлют в четверг. После внесения предоплаты я перезвонила,чтобы сообщить об оплате- выяснилось, что товара нет на складе. Предложили вернуть деньги или подождать до четверга. После моего перезвона мне сказали, что отправка будет в понедельник. Так все и было. Товар пллучили, качество хорошее. Единственное пожелание- отправлять чехол в более экономичной упаковке от почты,т.к.заказывала от другой фирмы похожий чехол- доставка обошлась в 20 гр
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. По вашему заказу стоимость доставки - 26 грн.? На данный момент это минимальная цена доставки Новой Почтой. Для примера сделал расчет на их сайте: вес 10 грамм, 1х1х1 см, стоимость товара 100 грн., два соседних города - вышло 26 грн. Можете попробовать посчитать https://novaposhta.ua/ru/delivery К сожалению, на тариф НП мы повлиять не можем при всем желании. Товар можно забрать бесплатно из наших филиалов в городах: Артемовск, Дружковка, Славянск, Красноармейск Спасибо за понимание!
  • 2
    Плохо
    Заказывала товар на подарок, попросили оплатить в течении полу часа, что бы они смогли на следующий день отправить заказ. Но заказ не был отправлен и через неделю, потом написали, что пока поставщик не отгружает и вернули деньги. Недостаток в том, что продукция заявленная в интернет-магазине г. Харькова, находится по факту на складе поставщика в Одессе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На складе в Одессе находятся только товары для дома. Из-за периодических срывов сроков поставки мы на текущий день отказались от услуг данного поставщика, так как дорожим своей репутацией и спокойствием наших клиентов. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?