Каталог товаров
  • Харьковская область
Интернет магазин "TRADE.MKA"
85% положительных из 148 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5150 предложений в 62 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 30
Актуальность наличия 97% 29
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 86% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 12 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4
г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "TRADE.MKA"»
Показать сначала:
Все 148
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наличие и цена актуальны. Оперативная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный товар, комуникабельный менеджер, оперативная отправка и налёжная упаковка! Спасибо компании, буду ещё заказывать)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё здорово. Девушка вежливая. Доставили товар в оговоренные сроки, в надежной упаковке. Товар полностью соответствовал описанию. Единственное неудобство, пришлось звонить самому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большие молодцы ! Все произошло быстрее, чем ожидала!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В интернет магазине Trade.MKA беспокоятся о качестве проведенной сделки со своим заказчиком. Менеджеры готовы отвечать за качество предлагаемого товара и услуг, а также открыты к диалогу если возникают вопросы по заказу. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая помагла разрешить проблему с разноцветными конвертами. Она всегда была на связи. Воспитаная и терпеливая девушка! Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали конверты крафтовые. Оплатили в тот же день, когда был выставлен счет (В среду). Набрали и сказали что оплатили, в ответ было сказано 3-4 дня нужно чтоб сделать конверты. Мы согласились, в конечном итоге набираю спустя 4 дня (вторник) , а в ответ: "Ой, а вы что оплатили заказ, а то у нас стоит не оплачено. Но сейчас посмотрим." В конечном итоге пообещали отправить их в пятницу. Опят не отправили... В понедельник после звонка с повышенным тоном, они оправили аж во вторник. Качество конвертов отличное. Но ждать конверты почти 1,5 недели,это явно угнетает. Зная,что и-за косяков менеджера(оператора) идет все под косяк . Это печально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обработали заказ, не смотря на то, что он был оформлен в субботу) в пн уже отправили) спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прислали швидко!Обслуговуванням та товаром задоволена!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потрібні були терміново тубуси, замовив в неділю. В понеділок оплатив. Відправили з запізненням. Отримав тільки через тиждень після замовлення
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владислав. Спасибо за Ваш отзыв, для нас важно каждое мнение о нашей работе. В момент оформления заказа, Вы согласились с условием нашего интернет-магазина: отправка в течении 3-х рабочих дней после оплаты. Вы оплатили 20.03., мы отправили 23.03. Со своей стороны мы свои обязательства выполнили в срок. За скорость доставки транспортными компаниями интернет-магазин ответственность не несёт. С уважением, менеджер интернет-магазина Татьяна
  • 1
    Очень плохо
    Нужно выпрашивать свой оплаченный заказ.Кормят обещаниями, но их не выполняют. Отвратительное отношение к клиентам!!!НЕ СОВЕТУЮ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Загальне враження на відмінно!)) Та я помітила пару недоліків, які для мене не критичні, але вони є. Тому хотіла б звернути увагу адміністрації магазину на: 1. - відсутність накладної; 2. - ніякої інформації на упаковці (Яка це щільність? Геть з голови вилетіло, що замовляла... Потрібно подивитися в накладну....упс.. її нема.. ) 3. - кілька аркушів були загнуті про краю і за рахунок цього пошарпані.. В цілому все добре!) Решта відправлення було бережно та дбайливо упаковано!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Обслуживание на высшем уровне! Менеджер очень приветливая, все подсказывает. Бумагу получила, что и хотела. Не дорого и то что надо. Всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал финскую крафт бумагу в листах.Бумагу получил,очень приятная на цвет и ощупь,все хорошо.Единственное,на несколько дней задержали отправку.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, проконсультировали, подобрали всё необходимое и сразу отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо компании и особенно менеджеру Татьяне, которая помогла выбрать нужный картон. Очень быстро отправили бесплатно образцы и сам товар. Всем полностью довольна и буду впредь обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество товара и быстрая отгрузка. Заказываю не первый раз и уже рекомендую знакомым))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработали быстро. Все, как в описании, спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    свой заказ так и не получил! всё осталось на уровне, ваш заказ принят! и на этом тишина уже неделю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не вовремя был отправлен, принесены извинения. Товар доставлен, сопроводительные документы вложены в посылку. Претензий не имеем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в порядке, только задержали на один день отправку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар был указан что есть в наличии, приняли заказ, а потом отказали, так как не оказалось в наличии
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала крвфт-бумагу и сургучные таблетки. Все, как всегда, на высоте!!! Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара соответствует описанию, но от момента заказа до получения у меня заняло практически неделю. Клиенту не перезванивают, сразу отправляют смс на оплату, после оплаты оказалось, что сначала компания клеит заказ (заняло 2-3 дня), а при заполнении формы на отправку, магазин допустил ошибку, из-за этого делали переадресацию и Новая почта тоже потеряла посылку (переадрацию делала 2 раза). Я благодарна за качество товара, но рекомендую заказывать заранее.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала бумагу для выкроек. Отличная консультация, быстрая отправка. Спасибо за оперативную работу) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое менеджеру Татьяне за оперативность. Связались со мной сразу после заказа, уточнили все детали, Татьяна очень вежливая и приятная девушка! Заказ получила очень быстро) Буду еще обращаться в этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное понимание своего дела и быстрое оформление и отправка заказа в Запорожье. Через день уже забрал!) Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, нашел атласную ленту, которую по обычным магазинам канцтоваров было не найти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бумага хорошего качества,получила посылку довольно таки быстро) За что большое спасибо)
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?